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Cadastro ou associação de ocorrências

Ao estabelecer contato entre o cliente e o atendente, que é descrito pela tela acima. Assim podemos cadastrar ou associar o contato a uma ocorrência. Para associar ou criar uma ocorrência teremos que abrir a seguinte tela abaixo, seja pelo botão “associar ” ou “ocorrências do cliente”.Para criar uma nova ocorrência basta utilizar o botão Inserir ou (Alt+I).