Thotau - Sistema Integrado de Gestão

Módulo Controle de Oficina

O.S. por Técnico

Exibe todas as OSs cadastradas de um determinado técnico, possibilitando a inclusão, edição e deleção das mesmas. A principal vantagem é de possibilitar ao usuário uma visão focada nas OSs que cada técnico está responsável por executar, facilitando a análise da quantidade de serviços delegados, proporcionando assim, o direcionamento eficiente de outras novas OSs, sem causar sobrecarga de trabalho aos funcionários.

Visualização das OS por técnico

Observe que na lateral esquerda existe uma árvore com todos os possíveis status que uma OS pode se encontrar (Na fila, Levantamento...). As OS serão exibidas de acordo com o status selecionado. Exemplo:

Ao clicar em O. S. (todas), o sistema exibirá todas as OSs do técnico selecionado, independente do status encontrado;
Ao clicar em Sendo Feita, o sistema exibirá todas as OSs do técnico selecionado, desde que estejam caracterizadas no status Sendo Feita;
E assim por diante.

É possível exibir as informações das OSs em duas perspectivas:

Dados Gerais - Informações gerais da OS como Status, Código da Pessoa (Cliente), Prioridade e outros;
Status - Informações inerentes exclusivamente do status da OS, como Data de Levantamento, Data do Conserto, data do Teste, Recebedor, se está Aprovado e outros.

Funcionalidades Disponíveis:

O.S. por Cliente
Controle de O.S.
Visualizar O.S.
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Serviços
Produtos
Configurações

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