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Controle de Tabelas de Promoções de Produto de Balança
Ao incluir na promoção produtos que são vendidos através da pesagem e da geração do código de barras, algumas recomendações devem ser observadas para que não ocorra inconsistência de estoque e de preços do produto. O processo abaixo mostra como deve ser utilizada a funcionalidade de promoção de produtos de venda granel (produtos de balança):
Recomendações:
- As promoções devem entrar e sair de vigência em horário em que o estabelecimento não esteja em funcionamento. Em resumo, deve-se garantir, ao colocar/retirar um produto em promoção, que nenhuma etiqueta com preço defasado seja utilizada nas vendas, evitando, assim, falhas na geração de preço e na definição de quantidade da etiqueta;
- Deve-se, na medida do possível, conferir a quantidade impressa na etiqueta com a quantidade registrada pelo CAIXA no momento do registro da venda;
- Ao colocar ou retirar de vigência uma promoção de produto de balança, atualizar imediatamente os preços na balança. Esta recomendação garante que as etiquetas geradas pela balança estão com preços atualizados e de acordo com o que é esperado pelos aplicativos de venda (Caixa).
Possíveis casos de erros se as recomendações não forem seguidas como descritas acima:
- A etiqueta impressa na balança no momento da pesagem do produto contém um
código de barras que é composto por informações do produto (código, preço e
outras). Se a pesagem for feita com a promoção em vigência. e no
momento de passar o produto no CAIXA a promoção estiver fora de vigência, o
preço daquele produto provavelmente será maior. Como no código de barras
gerado pela balança possui apenas a informação do preço do produto, o CAIXA
considera o mesmo preço e faz um ajuste na quantidade no momento do
registro. Sendo assim, a quantidade será diminuída para que o preço fique
igual ao preço da etiqueta (com promoção em vigência);
Ex:
Informações PRODUTO TESTE
Preço de Venda Normal = 20,00
Promoção = 15%
Preço de Venda com Desconto = 17,00
Quantidade pesada = 0,400gr
Valor total do produto após pesagem = 6,80
Na etiqueta será exibido o preço de 6,80 equivalente a 0,400gr do PRODUTO TESTE com a promoção em vigência. Vamos supor que a promoção saiu de vigência assim que a etiqueta foi impressa pela balança, ou seja, no momento de registrar o item no CAIXA o preço do PRODUTO TESTE será de 20,00. Sendo assim, para que o preço final do produto seja mantido, no caso os 6,80, o sistema faz um ajuste na quantidade do produto. Se com 6,80 você adquiria 0,400gr do PRODUTO TESTE, agora, sem a promoção em vigência, você só adquiri 0,340gr do mesmo PRODUTO TESTE, causando assim uma divergência em seu estoque; - Essa situação citada acima também pode ser adversa. Ocorre quando um produto é pesado sem a promoção estar em vigência e ao passar pelo CAIXA a promoção já esta em vigência;
O fato é que é obrigatório que a balança esteja atualizada com os preços
do cadastro de produtos do THOTAU para que os cálculos de quantidades e
valores sejam feitos corretamente. O funcionamento correto da promoção de
produtos de balança depende diretamente da política utilizada para
atualização dos preços da balança e da geração de etiquetas de produtos
pesados.